未知2025-04-22 17:45
元宵佳节的喜庆氛围尚未散去，浪漫的情人节已悄然来临。节日经济持续升温，上海市民的消费热情再次被点燃。
饿了么联合战略咨询公司OC&C发布的《情人节即时零售礼赠趋势与品类机遇洞察》（以下简称“报告”）显示，即时零售正深刻改变着这座城市的爱情表达方式，多元化、个性化的消费趋势折射出上海的蓬勃活力。
即时零售的兴起，正在全国范围内掀起一股“即时浪漫”的新风尚。饿了么平台数据显示，2月13日，“情人节”搜索量周环比增长7倍，情人节当天配送的鲜花预定量环比增长约5倍。
报告指出，过去三年情人节当天，包括鲜花、糖巧、潮玩、美妆个护、酒类等在内的重点礼赠品类外卖单量较12日环比增长超过3倍。晚间17点至21点这一时段的送礼订单显著增加，从2022年的21%增长到2024年的23%， “应急送礼”的需求不断高涨，即时零售成为了异地恋情侣维系感情的“新鹊桥”，情人节当天礼赠品类中的异地订单占比，从2023年的20%增长到2024年的27%。
在快节奏的都市生活赋予了“即时零售”独特的优势。无论是精心策划，还是临时起意，上海市民也越来越倾向于通过这一便捷的渠道传递节日祝福。
据饿了么数据显示，上海在情人节近三天，各品类的外卖量均呈现喜人增长。其中，鲜花绿植的外卖周环比增幅最为突出，达到了1464%，充分体现了上海市民对节日氛围感的重视。
另一方面，上海消费者在情人节期间的消费也呈现出多元化、个性化的趋势。数据显示，消费者对彩妆的外卖周环比增长了37%，果酒/露酒增长了40%，葡萄酒增长了42%，巧克力增长了82%，情趣内衣增长了84%，玩具/模型/手办增长了54%，预调配制酒增长了33%。
这意味着，上海的情人节不再仅仅是传统鲜花和巧克力的舞台，更多个性化、品质化的商品也开始受到消费者的青睐，反映出上海市民日益提升的消费品味和对多元化生活方式的追求。
报告还揭示了全国范围内的消费群体结构变化。尽管90后仍是即时零售送礼的主力军，但00后群体的参与度正在迅速提升，订单占比从11%增长到20%。与此同时，女性送礼者的比例也在逐年上升，她们的消费选择也更加多元化。
在全国范围内，这种趋势直接推动了“新消费”的崛起。除了传统的鲜花和糖果，欢聚酒类、休闲潮玩、情趣内衣、个护彩妆等品类也逐渐成为送礼的新宠。数据显示，近三年来，情人节当天情趣内衣外卖量周环比增长85%，玩具手办、葡萄酒等外卖量均增长50%上下，彩妆商品外卖量周环比也增长了35%。
值得一提的是，年轻消费者对氛围感和仪式感的追求也推动了葡萄酒、果酒、预调酒等微醺清甜酒类单品外卖销量的增长。
为了满足消费者日益增长的个性化需求，饿了么不断升级服务。从“纪念日提醒+内容电商+AI助手”等功能的上线，到惊喜贺卡功能的推广，饿了么致力于为消费者提供更便捷、更贴心的送礼体验。
与此同时，饿了么还积极开展跨界营销，与德芙等品牌合作，打造“巧克力+鲜花”示爱组合，实现C端多点位长时间曝光，助力品牌商家生意增长。（此处属于平台整体举措，可以放在全国范围内讨论）一系列举措不仅提升了消费者的参与度，也为品牌商带来了新的增长机遇。
情人节消费的繁荣景象，是上海城市活力和创新精神的缩影。即时零售的崛起，不仅为消费者带来了更便捷的购物体验，也为品牌商提供了更广阔的发展空间。“新消费”趋势的不断涌现，也预示着上海消费市场的未来将更加多元、更有活力。
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